Условия и положения

Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.

Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг и продукции компании Gudvinsolo. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом перед оформлением заказа или использованием нашего сайта.

1. Область применения

Настоящие условия применяются ко всем договорным отношениям между компанией Gudvinsolo и её клиентами. Отклоняющиеся условия клиента не признаются, если компания не согласилась с ними в письменной форме. Эти условия действуют для всех заказов, размещённых через наш веб-сайт, по телефону или в нашем выставочном зале.

2. Поставщик услуг

Поставщиком услуг является компания Gudvinsolo, расположенная по адресу: Graben 22, 5301 Eugendorf, Austria. Контактный телефон: +43 662 483792. Электронная почта: marketing@gudvinsolo.ink. Компания специализируется на проектировании, изготовлении и продаже мебели из натурального дерева.

3. Услуги

Gudvinsolo предоставляет следующие услуги:

Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах нашего сайта. Компания оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых услуг.

4. Заказы и бронирование

Заказ считается принятым после подтверждения со стороны компании Gudvinsolo в письменной форме или по электронной почте. Индивидуальные проекты требуют согласования технического задания, выбора материалов и утверждения эскиза. Сроки изготовления зависят от сложности проекта и загруженности мастерской и сообщаются клиенту при оформлении заказа.

5. Цены

Все цены указаны в евро и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное. Для индивидуальных проектов стоимость рассчитывается на основании согласованного технического задания. Компания оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления, при этом для уже подтверждённых заказов действует цена на момент подтверждения.

6. Оплата

Оплата производится одним из следующих способов:

Для индивидуальных проектов может потребоваться предоплата в размере 50% от общей стоимости. Оставшаяся сумма оплачивается при доставке или после завершения монтажа. В случае просрочки платежа компания вправе начислить проценты в соответствии с действующим законодательством Австрии.

7. Отмена и возврат

Клиент имеет право отменить заказ стандартной продукции в течение 14 дней с момента получения товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения производственного дефекта. При отмене индивидуального проекта после начала производства предоплата не возвращается.

8. Ответственность

Компания Gudvinsolo несёт ответственность за качество изготовленной продукции в соответствии с условиями гарантии. Гарантийный срок составляет 2 года с момента доставки изделия. Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате неправильной эксплуатации, несоблюдения рекомендаций по уходу или естественного износа. Ответственность за косвенные убытки и упущенную выгоду ограничивается случаями грубой неосторожности или умысла.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте Gudvinsolo, включая тексты, изображения, дизайн, логотипы и графические элементы, являются объектами авторского права и защищены действующим законодательством. Копирование, воспроизведение или использование материалов без письменного разрешения компании запрещено. Дизайн-проекты, разработанные для клиентов, остаются интеллектуальной собственностью компании до момента полной оплаты.

10. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Австрийской Республики. Все споры, возникающие из договорных отношений, подлежат рассмотрению в соответствии с австрийским правом, за исключением норм международного частного права. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) не применяется.

11. Разрешение споров

В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования путём переговоров. Если соглашение не достигнуто в течение 30 дней, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда в Зальцбурге, Австрия. Для потребителей доступна платформа онлайн-разрешения споров Европейской комиссии по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Если у вас возникли вопросы по данным условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +43 662 483792 или по электронной почте marketing@gudvinsolo.ink. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.